Kolluk Kuvvetleri Talep Politikası

Bu kolluk kuvvetleri talep politikası, Small World Media LLC ("biz", "bizi" veya "bizim") olarak platformlarımızdaki kullanıcılar veya faaliyetler hakkında bilgi arayan kolluk kuvvetleri ve devlet makamlarından gelen taleplere nasıl yanıt verdiğimizi açıklar. Bu politika, kaydın gerekli olup olmadığına bakılmaksızın tarafımızdan işletilen tüm web siteleri ve hizmetler için geçerlidir. Kullanıcı gizliliğini korurken ve geçerli yasalara uyarken işbirliği uygulamalarımız konusunda şeffaflık sağlar.

Genel İlkeler

Ciddi suçları, sömürüyü veya kamu güvenliğine yönelik tehditleri önlemek, soruşturmak veya bunlara yanıt vermek için gerektiğinde kolluk kuvvetleri ve çocuk koruma makamlarıyla işbirliği yapıyoruz. Bu sorumluluğu, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Birleşik Krallık GDPR ve ABD Elektronik İletişim Gizliliği Yasası (ECPA) dahil olmak üzere geçerli yasalar uyarınca kullanıcı gizliliğini ve verilerini koruma konusundaki yasal yükümlülüklerimizle dengeliyoruz.

Bilgileri yalnızca şu durumlarda ifşa ederiz:

• Geçerli bir yasal sürece (mahkeme celbi, mahkeme emri veya arama emri gibi) yanıt olarak;

• Yasalarca gerekli kılındığında; veya

• İnsan hayatına veya çocuk güvenliğine yönelik yakın bir zararı önlemek için ifşanın gerekli olduğuna dair iyi niyetli bir inancın olduğu sınırlı acil durumlarda.

Kullanıcı verilerine gayri resmi, gönüllü veya kapsamlı bir şekilde erişim sağlamıyoruz.

Gerekli Yasal Süreç

Kullanıcı bilgisi arayan kolluk kuvvetleri, şunları içeren resmi, yazılı bir talep sunmalıdır:

• Düzenleyen makamın ve kimliği belirleyen memur veya temsilcinin adı;

• Kullanılan belirli yasal süreç (örneğin, mahkeme celbi, mahkeme emri, arama emri);

• Talep edilen bilgilerin açıkça tanımlanmış kapsamı;

• Talebe yetki veren geçerli yasal dayanak; ve

• Talep eden kurum için doğru iletişim bilgileri.

Aşırı geniş, belirsiz veya yasalarca desteklenmeyen talepler reddedilecek veya daraltılacaktır.

Potansiyel Olarak Mevcut Veri Türleri

Çoğu oturum anonim olarak gerçekleştiğinden, sınırlı bilgi tutuyoruz ve yalnızca talep anında gerçekten var olan ve saklanan verileri ifşa edebiliriz. Belirli hizmete bağlı olarak, yasal süreç ve saklama sınırlarına tabi olmak üzere aşağıdaki bilgi kategorilerinden bazılarını veya tamamını sağlayabiliriz:

• Bağlantı ve oturum verileri, zaman damgası, yaklaşık coğrafi bölge veya cihaz düzeyinde tanımlayıcılar (örneğin IP adresi veya oturum kimliği) gibi.

• Denetim kayıtları, belirli bir oturumla ilgili işaretler, raporlar veya yaptırım günlükleri gibi.

• Hesap verileri (yalnızca kayıtlı kullanıcılar için), hesap oluşturma tarihi, kayıtlı e-posta adresi, giriş yöntemi (örneğin Google veya Apple) ve hesap durumu dahil.

• Ödeme ve işlem bilgileri, varsa, üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlendiği şekliyle.

• Destek ile iletişimler, bir kullanıcı tarafından gönderilen kötüye kullanım raporları veya itirazlar dahil.

Bu verilerin denetim veya güvenlik incelemesi için geçici olarak önbelleğe alındığı durumlar haricinde, canlı sohbet kayıtlarını, mesaj geçmişlerini veya video içeriğini saklamıyoruz veya sağlamıyoruz. Önbelleğe alınan veriler, devam eden bir soruşturma veya yasal emir için korunması gerekmedikçe, kısa bir saklama süresinden sonra otomatik olarak silinir.

Acil İfşa Talepleri

Hayata yönelik yakın tehlike, ciddi yaralanma veya çocuk cinsel istismarı içeren durumlarda, resmi bir yasal süreç olmaksızın sınırlı verileri ifşa edebiliriz. Bu talepler şunları yapmalıdır:

• Kimliği belirlenebilir bir kolluk kuvveti yetkilisi tarafından gönderilmelidir;

• Konu satırında "EMERGENCY DISCLOSURE REQUEST" (ACİL İFŞA TALEBİ) ifadelerini içermelidir; ve

• Acil durumun niteliğini, risk altındaki kişileri ve bilginin zararı önlemek için neden gerekli olduğunu açıkça tanımlamalıdır.

Acil durum talepleri şu adrese yönlendirilmelidir: privacy@topchatsites.com

Acil durum taleplerini 7/24 inceliyor ve koşulların gerektirdiği hızda yanıt veriyoruz.

Uluslararası Talepler

Amerika Birleşik Devletleri dışından kaynaklanan talepler için, talep eden makamın Karşılıklı Adli Yardımlaşma Anlaşmaları (MLAT'ler) veya diğer diplomatik kanallar gibi yerleşik uluslararası işbirliği mekanizmalarını kullanması gerekir. Geçerli yasa veya anlaşma gerektirmedikçe, yerel olmayan kolluk kuvvetleri taleplerine doğrudan yanıt vermiyoruz.

Tebligat

Resmi yasal süreç ve resmi yazışmalar şu yollarla tebliğ edilebilir:

• E-posta: privacy@topchatsites.com

• Posta Adresi: Small World Media LLC
  30 N Gould St Ste 11594 Sheridan, WY 82801

E-posta yoluyla tebligatı yalnızca doğrulanmış devlet veya kolluk kuvvetleri alan adlarından kabul ediyoruz.

Veri Saklama ve Gizlilik

Kullanıcı ve oturum verilerini yalnızca hizmeti işletmek, yasal yükümlülüklere uymak veya kullanıcı güvenliğini korumak için gerekli olduğu sürece saklıyoruz. Veriler güvenli bir şekilde saklanır ve Gizlilik Politikamız uyarınca silinir. Denetim, kötüye kullanım tespiti ve kolluk kuvvetlerine uyum için gereken kısa saklama sürelerinin ötesinde anonim oturumlar için kapsamlı günlükler veya tanımlanabilir kayıtlar tutmuyoruz.

Şeffaflık

Tarih, talep eden makam, süreç türü ve sonuç dahil olmak üzere tüm kolluk kuvvetleri ve devlet taleplerinin dahili kayıtlarını tutuyoruz. Talepler ve ifşalarla ilgili toplu istatistikler, periyodik şeffaflık raporumuzda yayınlanabilir. Bu raporlarda kullanıcıların, bildirimde bulunanların veya kolluk kuvvetleri yetkililerinin kişisel verilerini ifşa etmeyiz.